Depuis 1994, nous accompagnons les professionnels de santé
Depuis la création de notre entreprise en 1994, nous avons pour vocation de faciliter le quotidien des professionnels de santé en leur proposant des solutions adaptées pour la gestion de leurs cabinets.
Nos valeurs
Nous avons à coeur d’être de véritables partenaires pour nos clients, vos patients sont votre priorité et nous en faisons également la notre.
Une équipe soudée et compétente
Ce qui fait la force de Phone Service, c’est une équipe dynamique et soudée, à l’écoute des clients mais aussi de leurs patients.
Respect
Nous mettons un point d’honneur au respect du secret professionnel et médical avec nos clients et leurs patients.
Courtoisie
Nous avons le sens du contact humain et apprécions échanger lors des différents appels que nous recevons.
Flexibilité
Nous nous adaptons à vos contraintes professionnelles et vous proposons des solutions adaptées à celles-ci.
Made in France
Nous ne sous-traitons pas à l’étranger et sommes fiers de proposer un service de qualité Made in France !
Ils nous font confiance
Ils ont déléguer la gestion de leurs appels, leur agenda ou encore la gestion de leurs tâches administratives et en sont satisfaits !
Cela fait plus de 10 ans que je collabore avec l'équipe de Phone Services et je suis pleinement satisfait de leur accompagnement. Toute l'équipe de secrétaires fait preuve d'efficacité, de rigueur et d'humanité aussi bien dans la prise de rendez-vous que dans l'interface avec moi pour relayer les demandes de mes patients et de mes confrères. Mes consignes sont respectées à la lettre et il est extrêmement facile et agréable d'interagir avec elle quand une situation clinique le nécessite. Aucune plateforme numérique et/ou aucun grand groupe tentaculaire ne rendra jamais le même service à mes patients et au praticien que je suis que le lien humain quand il est réalisé avec conscience et bienveillance comme c'est le cas avec toute l'équipe de Phone Services.
Je travaille en étroite collaboration avec Phone Services et son équipe de secrétaires depuis 2010 et j'en suis ravi. L'interaction médecin/Phone Services/Doctolib fonctionne de manière très dynamique et assez personnalisée pour un service de secrétariat à distance. Les "retours patients" sont très bons concernant le contact avec les secrétaires. Je recommande donc Phone Services.
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